配送ポリシー

国内配送ポリシー:

国内の荷物はすべて、重量が 1 ポンドを超える場合を除き、USPS の第 1 種郵便で発送されます。その後、優先的に発送されます。プライオリティメールは、1 ポンド未満の注文に対して引き続きオプションです。すべてのパッケージには追跡番号が付いています。

ご注文から1〜7営業日以内に発送されます。

ご注意ください: 優先順位を付けて注文すると、USPS が 1 ～ 2 日以内またはそれより早く荷物を配達することになります。他の注文よりも早くパッケージを処理できることを保証するものではありません。ご注文が当社で処理されるまでには、1 ～ 7 営業日かかります。ご注文を特定の時間に到着する必要がある場合は、hello@natalikomoto.dog までご連絡ください。何がで​​きるかをご確認ください。



国際配送ポリシー:

海外からの注文は、DHL Express 配送サービスによって発送および配送されます。

すべての関税と税金はチェックアウト時に計算されるため、配達時に支払う必要はありません。

チェックアウト時に現地通貨と支払い方法をご利用いただけます。配送できない国と地域のリストはこちらでご覧いただけます。



注文はいつ届きますか?
配送期間は、注文処理後の地域と配送方法によって異なります。以下は配送の推定所要時間です。

国内：
USPSファーストクラス（1～3営業日）
USPS プライオリティ郵便 (1 ～ 2 日) には保険が含まれています*

国際的：
DHL エクスプレス (1 ～ 5 営業日)



返品された注文の交換または返金に関する情報については、「返金ポリシー」セクションをご覧ください。