מדיניות החזרים

 

אנא קרא את תיאורי המוצר ו/או מדריכי הגודל (לבגדים) לפני ביצוע ההזמנה.
כל פריטי כלי הבית, הלבשה ראש ואביזרים הם מכירה סופית אלא אם כן פגומים או פגומים.
  • ביצוע רכישה הוא הכרה וקבלת מדיניות החזרה.
  • אנו מקבלים החזרות וחילופי דברים להזמנות לבוש המועברות לארצות הברית.
  • ניתן להחזיר הזמנות בינלאומיות בלבד (ללא חילופי דברים).
עלות החזרת הסחורה אלינו היא באחריות הלקוח.כדי שהלבוש יהיה זכאי, הפריט שלך חייב להיות לא נעים/כמו חדש.אנא שלח דוא"ל hello@natalikoromoto.dogתוך 15 יוםהמסירהכדי להתחיל בחזרה או להחלפה.
יש להפיל את החזרות במתקן המשלוח תוך חמישה ימים מרגע תווית ההחזרה שנשלחת בדוא"ל ללקוח. פריטים עם תגים מקוריים ואריזה במצב לא נופל שלא נשטפו או שונו זכאים להחלפה או חזרה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליט אם פריט זכאי להחזר מלא או חלקי על בסיס מצבו של הפריט בעת קבלתו.

עליך ליצור איתנו קשר לפני שתשלח את ההזמנה בחזרה; אנא כלול את ההזמנהמספר ותיאור הבעיה.
החזרים כספיים לא מונפקים להזמנות שלא ניתן למסור בגלל כתובות משלוח לא מספיקות או לא שלמות המופיעות בהזמנתך. תידרש לשלם דמי משלוח נוספים כדי להעביר את הפריט שלך שוב אם תוחזר הזמנה לסטודיו שלנו בגלל הסיבות הבאות:
  • לא מספיק כתובת המופיעה בהזמנתך המקורית
  • נדחף על ידי השולח
  • נשלח לכתובת שכבר לא תקפה
פריטי מכירה הם מכירה סופית, למעט חלוקות הבגדים וחלוקי רחצה, הזכאים להחלפה רק בהוצאות המשלוח של הלקוח. 

*אם הפריט שלך נפגע במהלך המשלוח, אנא צור איתנו קשר*

 

 

---איש קשר---

כיצד אוכל ליצור איתך קשר?
אם יש לך שאלות או חששות, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובתhello@natalikoromoto.dog.

נחזור אליך בהקדם האפשרי, אך אנא זכור שמדובר בפעולה קטנה מאוד, ודוא"ל תשובה יכול לקחת1-3 ימי עסקים.

 אנא שימו לב כי הודעות מדיה חברתית (DM) אינן שיטת קשר נתמכת.