Política de reembolso

 

Lea las descripciones del producto y/o las guías de tamaño (para ropa) antes de realizar su pedido.
Todos los artículos de artículos para el hogar, ropa de cabeza y accesorios son la venta final a menos que se dañe o defectuamente.
  • Hacer una compra es un reconocimiento y aceptación de la política de devolución.
  • Aceptamos devoluciones e intercambios para las órdenes de vestimenta entregadas a los Estados Unidos.
  • Los pedidos internacionales solo se pueden devolver (sin intercambios).
El costo de devolvernos los bienes es responsabilidad del cliente.Para que la indumentaria sea elegible, su artículo debe ser desagradable/como nuevo.Por favor envíe un correo electrónico hello@natalikoromoto.dogdentro de los 15 díasde entregaPara comenzar una devolución o intercambio.
Las devoluciones deben abandonarse en la instalación de envío dentro de los cinco días posteriores a la etiqueta de devolución que se está enviando por correo electrónico al cliente. Los elementos con etiquetas originales y empaquetado en condiciones de desgaste que no se han lavado o alterado son elegibles para el intercambio o el rendimiento. Nos reservamos el derecho de decidir si un artículo es elegible para un reembolso completo o parcial en función de la condición del artículo cuando se recibe.

Debe comunicarse con nosotros antes de enviar su pedido de regreso; Por favor incluya el pedidonúmero y una descripción del problema.
Los reembolsos no se emiten para pedidos que no pudieran entregarse debido a direcciones de envío insuficientes o incompletas proporcionadas bajo su pedido. Deberá pagar una tarifa de franqueo adicional para volver a enviar su artículo si se devuelve un pedido a nuestro estudio debido a las siguientes razones:
  • Dirección insuficiente proporcionada bajo su pedido original
  • Fue rechazado por el remitente
  • Enviado a una dirección que ya no es válida
Los artículos de venta son la venta final, a excepción de la ropa y los bañeras, que son elegibles para el intercambio solo a los gastos de envío del cliente. 

*Si su artículo fue dañado durante el envío, póngase en contacto con nosotros*

 

 

---CONTACTO---

¿Cómo me pongo en contacto con usted?
Si tiene preguntas o inquietudes, envíenos un correo electrónico ahello@natalikoromoto.dog.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, pero recuerde que esta es una operación muy pequeña, y un correo electrónico de respuesta puede tomar1-3 días hábiles.

 *Tenga en cuenta que los mensajes de redes sociales (DMS) no son un método de contacto compatible.