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Artikel in der Verkaufskollektion sind endgültige Verkauf, mit Ausnahme von Bekleidungsgegenständen. Bademäntel sind nur auf Versandkosten des Kunden für den Austausch berechtigt. Jacken, Hemden, Hosen und Shorts sind nach unserer regulären Feiertagsrückgabetechnik für den Austausch und die Rückkehr berechtigt: ÖDie zwischen dem 17. November und dem 18. Dezember platzierten RDER sind bis zum 8. Januar 2024 für Rückgaben und Börsen berechtigt.
Kopfbedeckungen und andere Zubehör sind endgültig verkauft und können nicht zurückgegeben oder ausgetauscht werden. DISCount ist nur in dem oben angegebenen Fenster gültig und kann nicht auf vergangene oder zukünftige Aufträge außerhalb dieser spezifischen Daten und Uhrzeiten angewendet werden.
Wir empfehlen dringend hinzuzufügen *Route Transportversicherung Für Seelenfrieden und ein schnelles und einfaches Versicherungsanspruch (normalerweise 1-3 Werktage)! Wir tun, was wir können, um fehlende Pakete zu finden. Wir können jedoch nur die gleichen Tracking -Informationen sehen, auf die Sie Zugriff haben. Wenn Ihr Paket während des Transports verschwunden ist oder als geliefert markiert wurde, sind wir nicht für die fehlende Mail verantwortlich, aber Sie können sich an uns wenden, um zu sehen, was wir tun können. Bitte achten Sie darauf, Pakete an einen Ort zu versenden, an den Sie zuversichtlich sind!
Mein Paket ist als "geliefert" gekennzeichnet, aber ich kann es nicht finden.
Wir empfehlen, Ihre Nachbarn, Mitbewohner/Familie oder die Türhüter Ihres Gebäudes zu fragen, nur für den Fall, dass sie das Paket für Sie halten. Manchmal werden Pakete als von Ihrem Postunternehmen geliefert markiert, aber sie können sie an diesem Tag letztendlich nicht liefern. In diesem Fall wird das Paket normalerweise innerhalb des nächsten Werktages oder so geliefert.
Regelmäßige Versand- und Austauschrichtlinien:
---VERSAND---
Inländische Schifffahrtsrichtlinien:
Bestellungen werden innerhalb von 1-7 Werktagen nach ihrer Aufgabe versendet. Alle inländischen Pakete werden über USPS versendet MORE ARFEHT E -Mail, es sei denn, sie wiegen über ein Pfund; Dann werden sie Priorität versendet. Priority Mail bleibt eine Option für Bestellungen unter einem Pfund. Alle inländischen Pakete sind mit einer Tracking -Nummer ausgestattet.
*Wenn Sie eine Bestellung mit Priorität eingeben, wird USPS Ihr Paket innerhalb von 1-3 Werktagen liefern. Es garantiert nicht, dass wir Ihr Paket schneller verarbeiten als andere Bestellungen. Es wird 1-7 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung an unserem Ende bearbeitet wird. Wenn Sie Ihre Bestellung benötigen, um zu einer bestimmten Zeit zu kommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung hello@natalikoromoto.dog um zu sehen, was wir tun können.
Social Media -Nachrichten (DMS) sind keine unterstützte Kontaktmethode.
Alle inländischen Pakete Kommen Sie mit einer Versicherung im Wert von bis zu 200 US -Dollar. Eine zusätzliche Versicherung kann erwerben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für verlorene oder fehlende Pakete verantwortlich sind. Alle potenziellen Erstattungen für vermisste, verlorene oder beschädigte Pakete unterliegen dem (Schiffsversicherung) Überprüfungsprozess und -entscheidung, der bis zu einigen Monaten dauern kann. Für ein reibungsloseres, rechtzeitigeres Versicherungsansprüche empfehlen wir dringend, die an der Kasse erhältliche Option Add-On *Routenversicherung zu kaufen.
Wir können keine Rückerstattungen für verlorene und beschädigte Sendungen anbieten, für die unsere Versicherer entscheiden, dass sie nicht gedeckt werden können. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Pakete an einen sicheren Ort geliefert werden!
ICHNternationale Versandrichtlinien:
Internationale Bestellungen werden von DHL Express Worldwide oder DHL -E -Commerce -Versanddiensten versendet und geliefert. Alle Pflichten und Steuern werden an der Kasse berechnet, sodass Sie sie bei der Lieferung nicht bezahlen müssen. Lokale Währungs- und Zahlungsmethoden sind an der Kasse verfügbar. Sie können eine Liste von Ländern und Regionen finden, denen wir nicht versenden können Hier.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Versanddauer hängt von Standort und Versandmethode nach der Bestellverarbeitung ab. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Versandverkehrszeiten.
Inländisch: Beinhaltet kostenlose Verfolgung und Deckung für verlorene und beschädigte Sendungen mit Versicherungen für Artikel im Wert von bis zu 200 US -Dollar. Eine zusätzliche Versicherung ist für 0,89 USD pro 100 US -Dollar erhältlich. Alle Versicherungsfallansprüche unterliegen dem Entscheidungsprozess unseres Versicherungsversicherers (Schiffsversicherung). *Routenversicherung wird auch als Add-On-Ladungsoption für einen schnellen und einfachen Überprüfungsprozess angeboten.
USPS-Bodenvorteil (2-8 Werktage)
USPS Priority Mail (1-3 Tage)
International: Beinhaltet kostenlos Nachverfolgung und begrenzte Deckung für verlorene und beschädigte Sendungen mit Versicherungen für Artikel bis zu 100 USD für DHL -E -Commerce oder USD 30 (pro Kilogramm) für DHL Express weltweit. Eine alternative Versicherung kann an der Kasse abgeschlossen werden *Grüne Paketschutz Route.
DHL Express weltweit (1-5 Werktage)
DHL E-Commerce (3-12 Werktage)
*Die Route bietet eine optionale Versicherung für inländische und internationale Bestellungen- Eine Paketschutz- und Tracking -Lösung. Route Bietet kostengünstigen Versandschutz, um Ihr Paket zu schützen, wenn Verloren, gestohlen oder während des Transits beschädigt.
Wenn Sie an der Kasse einen Routenschutz hinzufügen, können Sie problemlos einen Anspruch auf verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete einreichen. Wenn Sie einen Anspruch einreichen, wird er innerhalb von 1-2 Werktagen zur Genehmigung für eine Nachbestellung oder Rückerstattung überprüft. Sie können einen Anspruch auf streckenversicherte Bestellungen einreichen Hier.
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Die Deckungskosten betragen 1,95 USD unter 100 USD oder 2,5% über 100 US -Dollar des Gesamtkarrenwerts. Die Bewertungen basieren auf USD.
Zusätzlich zum Schutz Ihrer Bestellungen ist der grüne Paketschutz von Routen ebenfalls 100% kohlenstoffneutral. Die Route hat sich mit einer Partnerschaft mitgegangen Patch, ein hochintegriertes kohlenstoffneutrales Projekt mit hoher Integration, um die Kohlenstoffemissionen für jede Bestellung zu neutralisieren!
Die Route ist auch eine mobile App, mit der Sie Ihre Bestellung visuell verfolgen können und in Android- und Apple -App -Stores verfügbar sind.
Notiz: Strecke Versandversicherung Rückerstattung Die Artikel kosten allein. Versandkosten, Steuern, Zoll-/Dienstgebühren und die Routenprämie sind nicht enthalten.
--- Return- und Austauschrichtlinien---
Alle Haushaltswarenartikel, Kopfbedeckungen und Zubehör sind endgültig verkauft, sofern nicht beschädigt oder defekt ist.
- Einen Kauf zu tätigen ist eine Bestätigung und Annahme der Rückgaberichtlinie.
Ich freue mich, Bekleidungsergebnisse oder Börsen zu akzeptieren! Damit die Bekleidung in Frage kommt, muss Ihr Artikel ungetragen/wie neu sein. Bitte mailen hello@natalikoromoto.dog innerhalb von 15 Tagen des Versands eine Rückgabe oder einen Austausch beginnen.
*** Feiertagsrückgabe -Richtlinien -Update:
Bekleidungsbefehle zwischen dem 17. November und dem 18. Dezember haben bis zum 8. Januar 2024 für Rückgaben und Austausch berechtigt.
Internationale Bestellungen können nur zurückgegeben werden (kein Austausch) und müssen innerhalb von 8 Tagen nach der Markierung der Bestellung als geliefert sein. Die Kosten für die Rücksendung der Waren an uns sind die Verantwortung des Kunden.
Die Rücksendungen müssen innerhalb von fünf Tagen in der Versandeinrichtung abgesetzt werden, als das Rückgabe -Postetikett per E -Mail an den Kunden gesendet wird. Elemente mit Original -Tags und Verpackungen in ungetragenem Zustand, die nicht gewaschen oder verändert wurden, können sich um Austausch oder Rückkehr oder Rückgabe befassen. Wir behalten uns das Recht vor, zu entscheiden, ob ein zurückgegebener Artikel nach Eingang des Zustands des Artikels für die vollständige oder teilweise Rückerstattung berechtigt ist.
Sie müssen uns kontaktieren, bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken. Bitte geben Sie die Bestellung an Nummer und eine Beschreibung des Problems.
Rückerstattungen werden nicht für Bestellungen ausgestellt, die aufgrund unzureichender oder unvollständiger Versandadressen, die gemäß Ihrer Bestellung angegeben wurden, nicht geliefert werden konnten. Sie müssen eine zusätzliche Versandgebühr zahlen, um Ihren Artikel erneut zu versenden, wenn eine Bestellung aufgrund der folgenden Gründe in unser Studio zurückgegeben wird:
- Unzureichende Adresse unter Ihrer ursprünglichen Bestellung
- Wurde vom Absender abgelehnt
- An eine Adresse gesendet, die nicht mehr gültig ist
*Wenn Ihr Artikel während des Versands beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung**
Alle Verkaufsgegenstände sind endgültig. Es werden keine Rückgaben oder Börsen akzeptiert.
--- Wo ist mein Paket? ---
Wir empfehlen, Ihre Nachbarn, Mitbewohner/Familie oder die Türhüter Ihres Gebäudes zu fragen, nur für den Fall, dass sie das Paket für Sie halten. Manchmal werden Pakete als von Ihrem Postunternehmen geliefert markiert, aber sie können sie an diesem Tag letztendlich nicht liefern. In diesem Fall wird das Paket normalerweise innerhalb des nächsten Werktages oder so geliefert.
Mein Paket ist verloren.
Bitte mailen Sie uns unter hello@natalikoromoto.dog um zu sehen, ob wir helfen können.
Weitere Informationen zum Versand und unserer Rückerstattung/Rückgabe -Richtlinien finden Sie oben.
Wenn Sie den Route Green Package Protection Service gekauft und ein Problem mit Ihrer Bestellung wie einem verlorenen oder gestohlenen Paket erlebt haben, stellen Sie bitte einen Anspruch mit dem Team der Route ein Hier.
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Ist die "Machete" -Stastatur für Schulen oder Flughäfen sicher?
Der Schlüsselbund ist keine echte Waffe; Die "Klinge" ist ungefähr 2 "lang, aus dickem Metall hergestellt und ist überhaupt nicht scharf. Ich kann nicht versichern, dass Sie nicht zur Inspektion gestoppt werden, aber es ist 100% kein Messer. Kaufen :Ö)
Kommt "Hut auf Hut" zurück?
Ja! Bleiben Sie auf dem Laufenden für neue Chargen. Sie können sich für Wiedergabestellungen auf der Anmeldung anmelden Produktseite. Sie können mir auch folgen @natalikoromoto oder abonnieren Sie den Shop Newsletter (im Fußzeile), um sich über Neuankömmlinge und Angebote zu informieren. :)
Wie kontaktiere ich Sie?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns bitte eine E -Mail unter hello@natalikoromoto.dog.
