⟡Sching -Richtlinien
Inländisch:
USPS Priority Mail (1-3 Tage) + Verarbeitungszeit
USPS-Bodenvorteil (2-8 Werktage) + Verarbeitungszeit
UPS 3-Tage-Auswahl (1-3 Werktage) + Verarbeitungszeit
UPS Ground (1-5 Werktage) + Verarbeitungszeit
UPS Ground Sparer (2-7 Werktage) + Verarbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach der Aufgabe versendet. Alle inländischen Pakete werden über USPS oder UPS geliefert.
Beispiel: Wenn Sie eine Bestellung mit USPS-Prioritäts-Mail oder UPS 3-Tage-Auswahl aufgeben, werden USPS oder UPS Ihr Paket innerhalb von 1-3 Werktagen liefern. Es garantiert nicht, dass wir Ihr Paket schneller verarbeiten als andere Bestellungen. Es wird 1-5 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung an unserem Ende bearbeitet wird. Wenn Sie Ihre Bestellung benötigen, um zu einem bestimmten Zeitpunkt anzukommen, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter hello@natalikoromoto.dog um zu sehen, was wir tun können.
Alle Bestellungen beinhalten die Verfolgung und Deckung für verlorene und beschädigte Sendungen mit Versicherungen für Artikel im Wert von bis zu 200 US -Dollar. Eine zusätzliche Versicherung ist für 0,89 USD pro 100 US -Dollar erhältlich. Alle Versicherungsfallansprüche unterliegen dem Entscheidungsprozess unseres Versicherungsversicherers (Schiffsversicherung). *Routenversicherung wird auch als Option für zusätzliche Gebühren angeboten und verfügt über einen schnellen und einfachen Überprüfungsprozess (in der Regel 1-3 Tage).
International:
DHL Express weltweit (1-5 Werktage)
DHL E-Commerce (3-12 Werktage)
UPS weltweit beschleunigt (2-5 Werktage)
UPS-Standard (3-8 Werktage)
Alle Pflichten und Steuern werden an den meisten Ländern an der Kasse berechnet, sodass Sie sie bei der Lieferung nicht bezahlen müssen.
Die folgenden Länder erfordern möglicherweise Einfuhrsteuern oder Pflichten, die nach Erhalt Ihres Pakets erhoben werden:
Algeria, Anguilla, Armenia, Azerbaijan, Bulgaria, Cambodia, Cape Verde, Caribbean Netherlands, Cayman Islands, Chad, Comoros, Cook Islands, Croatia, Curaçao, Czechia, Djibouti, Equatorial Guinea, Ethiopia, Falkland Islands, Faroe Islands, Fiji, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Greenland, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Kazakhstan, Kiribati, Kyrgyzstan, Laos, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mauritania, Moldova, Mongolia, Mozambique, Nauru, Nepal, New Caledonia, Niue Kamerun, Rumänien, Samoa, São Tomé & Príncipe, Seychellen, Sierra Leone, Solomonen, Suriname, Timor-Leste, Tonga, Tunesien, Tuvalu, Usbekistan, Vanuatu, Britische Jungferninseln und Zambia.
Lokale Währungs- und Zahlungsmethoden sind an der Kasse verfügbar.
Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach ihrer Aufgabe versendet.
Beispiel: Wenn Sie eine Bestellung mit DHL Express weltweit oder ups weltweit beschleunigen, werden DHL oder UPS innerhalb von 2 bis 5 Werktagen Ihr Paket liefern. Es garantiert nicht, dass wir Ihr Paket schneller verarbeiten als andere Bestellungen. Es wird 1-5 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung an unserem Ende bearbeitet wird. Wenn Sie Ihre Bestellung benötigen, um zu einem bestimmten Zeitpunkt anzukommen, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter hello@natalikoromoto.dog um zu sehen, was wir tun können.
Sie können eine Liste von Ländern und Regionen finden, denen wir nicht versenden können Hier.
Versicherung: Alle Bestellungen umfassen Nachverfolgung und begrenzte Deckung für verlorene und beschädigte Sendungen mit Versicherungen für die Gegenstände bis zu 100 USD für DHL -E -Commerce, UPS weltweit beschleunigt und UPS -Standard oder USD 30 (pro Kilogramm) für DHL Express weltweit. Eine alternative Versicherung kann an der Kasse durch gekauft werden *Grüne Paketschutz Route.
⟡Return & Exchange -Richtlinien
Bitte lesen Sie die Produktbeschreibungen und Größenführer, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Alle Haushaltswarenartikel, Kopfbedeckungen und Zubehör sind endgültig verkauft, sofern nicht beschädigt oder defekt ist.
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Einen Kauf zu tätigen ist eine Bestätigung und Annahme der Rückgaberichtlinie.
Wir akzeptieren Renditen und Austausch für Bekleidungsbestellungen, die in die USA geliefert werden. Internationale Bestellungen können nur zurückgegeben werden (kein Austausch). Die Kosten für die Rücksendung der Waren an uns sind die Verantwortung des Kunden. Damit die Bekleidung in Frage kommt, muss Ihr Artikel ungetragen/wie neu sein. Bitte mailen hello@natalikoromoto.dog innerhalb von 15 Tagen des Versands eine Rückgabe oder einen Austausch beginnen.
Die Rücksendungen müssen innerhalb von fünf Tagen nach der E -Mail an den Kunden in der Schifffahrtseinrichtung abgesetzt werden. Elemente mit Original -Tags und Verpackungen in ungetragenem Zustand, die nicht gewaschen oder verändert wurden, können sich um Austausch oder Rückkehr oder Rückgabe befassen. Wir behalten uns das Recht vor, zu entscheiden, ob ein Artikel nach Eingang einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung berechtigt ist.
Sie müssen uns kontaktieren, bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken. Bitte geben Sie die Bestellung an Nummer und eine Beschreibung des Problems.
Rückerstattungen werden nicht für Bestellungen ausgestellt, die aufgrund unzureichender oder unvollständiger Versandadressen, die gemäß Ihrer Bestellung angegeben wurden, nicht geliefert werden konnten. Sie müssen eine zusätzliche Versandgebühr zahlen, um Ihren Artikel erneut zu versenden, wenn eine Bestellung aufgrund der folgenden Gründe in unser Studio zurückgegeben wird:
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Unzureichende Adresse unter Ihrer ursprünglichen Bestellung
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Wurde vom Absender abgelehnt
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An eine Adresse gesendet, die nicht mehr gültig ist
Verkaufsartikel mit Ausnahme von Bekleidung und Bademännern sind endgültig verkauft und können nur zu den Versandkosten des Kunden umtauschen.
*Wenn Ihr Artikel während des Versands beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung**
⟡Lost -Paket
Mein Paket ist als "geliefert" gekennzeichnet, aber ich kann es nicht finden.
Wir empfehlen, Ihre Nachbarn, Mitbewohner/Familie oder die Türhüter Ihres Gebäudes für den Fall zu fragen, ob sie das Paket für Sie halten. Manchmal werden Pakete als von Ihrem Postunternehmen geliefert markiert, aber sie können sie an diesem Tag letztendlich nicht liefern. In diesem Fall wird das Paket normalerweise innerhalb des nächsten Werktages oder so geliefert.
Mein Paket ist verloren.
Bitte mailen Sie uns unter hello@natalikoromoto.dog um zu sehen, ob wir helfen können.
Wir empfehlen dringend hinzuzufügen *Route Transportversicherung Für Seelenfrieden und ein schnelles und einfaches Versicherungsanspruch (normalerweise 1-3 Werktage)! Wir tun, was wir können, um fehlende Pakete zu finden. Wir können jedoch nur die gleichen Tracking -Informationen sehen, auf die Sie Zugriff haben. Wenn Ihr Paket während des Transports verschwunden ist oder als geliefert markiert wurde, sind wir nicht für die fehlende Mail verantwortlich, aber Sie können sich an uns wenden, um zu sehen, was wir tun können. Bitte achten Sie darauf, Pakete an einen Ort zu versenden, an den Sie sich sicher sind!
Weitere Informationen zum Versand und unsere Rückerstattungs-/Rückgaberichtlinien.
Wenn Sie den Route Green Package Protection Service gekauft und ein Problem mit Ihrer Bestellung erlebt haben, z. Hier.
⟡Routenversandversicherung
*Die Route bietet eine optionale Versicherung für inländische und internationale Bestellungen- Eine Paketschutz- und Tracking -Lösung. Route Bietet kostengünstigen Versandschutz, um Ihr Paket zu schützen, wenn Verloren, gestohlen oder während des Transits beschädigt.
Wenn Sie an der Kasse einen Routenschutz hinzufügen, können Sie problemlos einen Anspruch auf verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete einreichen. Wenn Sie einen Anspruch einreichen, wird er innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zur Genehmigung für eine Nachbestellung oder -rückerstattung überprüft. Sie können einen Anspruch auf streckenversicherte Bestellungen einreichen Hier.
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Die Deckungskosten betragen 1,95 USD unter 100 USD oder 2,5% über 100 US -Dollar des Gesamtkarrenwerts. Die Bewertungen basieren auf USD.
Zusätzlich zum Schutz Ihrer Bestellungen ist der grüne Paketschutz von Routen ebenfalls 100% kohlenstoffneutral. Die Route hat sich mit einer Partnerschaft mitgegangen Patch, ein hochintegriertes kohlenstoffneutrales Projekt mit hoher Integration, um die Kohlenstoffemissionen für jede Bestellung zu neutralisieren!
Die Route ist auch eine mobile App, mit der Sie Ihre Bestellung visuell verfolgen können und in Android- und Apple -App -Stores verfügbar sind.
Notiz: Strecke Versandversicherung Rückerstattung Die Artikel kosten allein. Versandkosten, Steuern, Zoll-/Dienstgebühren und die Routenprämie sind nicht enthalten.
⟡Products
Ich möchte, dass einige Hilfe bei der Suche nach einem Produkt in Ihrem Geschäft.
Sie können die Suchleiste in der oberen linken Seite der Shop-Website verwenden, um nach Artikeln zu suchen oder die verschiedenen Sammlungen durchzusuchen. Wenn ein Artikel von der Website verschwindet, ist er ausverkauft und es besteht die Möglichkeit, dass er nicht zurückkommt.
Ist die "Machete" -Stastatur für Schulen oder Flughäfen sicher?
Der Schlüsselbund ist keine echte Waffe; Die "Klinge" ist ungefähr 2 "lang, aus dickem Metall hergestellt und ist überhaupt nicht scharf. Ich kann nicht versichern, dass Sie nicht zur Inspektion gestoppt werden, aber es ist 100% kein Messer. Kaufen :Ö)
Kommt "Hut auf Hut" zurück?
Ja! Bleiben Sie auf dem Laufenden für neue Chargen. Sie können sich für Wiedergabestellbenachrichtigungen an der Anmeldung anmelden Produktseite. Sie können mir auch folgen @natalikoromoto oder abonnieren Sie den Shop Newsletter (im Fußzeile), um sich über Neuankömmlinge und Angebote zu informieren. :)
⟡Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns bitte eine E -Mail unter hello@natalikoromoto.dog.
Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, aber bitte denken Sie daran, dass wir eine kleine Operation sind, und eine Antwort -E -Mail kann zwischen 1 und 3 Werktage.
*Bitte beachten Sie, dass Social Media -Nachrichten (DMS) keine unterstützte Kontaktmethode sind.